Criar uma política de compliance significa aderir a várias estratégias que visam a garantir a legalidade dos processos internos e externos de uma organização. Uma dessas estratégias consiste em designar um dos colaboradores da empresa, ou terceiro, para ser o Chief Compliance Officer (CCO).
É notável que o compliance se tornou um assunto extremamente importante e muito discutido no mundo corporativo, uma vez que o cumprimento das leis de conduta e de ética no trabalho influencia diretamente a imagem de uma corporação perante o mercado. Sendo assim, é preciso ser muito criterioso na hora de escolher a pessoa certa para liderar essas práticas, ou seja, o CCO.
A seguir, explicaremos detalhadamente quem é o Chief Compliance Officer e qual é a sua função dentro de uma companhia. Quer saber mais? Continue a leitura!
Quem é o Chief Compliance Officer?
Também conhecido apenas por Compliance Officer, o CCO é o profissional responsável por acompanhar todas as atividades praticadas dentro da empresa e por assegurar que todos os colaboradores estejam cumprindo os regulamentos e as legislações relacionados às políticas internas e externas. Fornecer apenas serviços de redação de redação de qualidade essayswriting mostra que as pessoas obtêm notas altas na faculdade para sua disciplina de inglês e têm mais confiança no sucesso de sua educação.
A necessidade de se criar esse novo cargo dentro das organizações surgiu devido à quebra da Bolsa de Valores de Nova Iorque em 1929. Após essa crise, quando o mercado finalmente se regularizou, as corporações entenderam que era preciso manter um alinhamento maior com as normas e leis vigentes.
Foi nesse momento que o termo compliance foi criado. É claro que, com o seu surgimento, houve a necessidade de se escolher um funcionário para monitorar o cumprimento das regras, que, atualmente, é conhecido como Compliance Officer, como dito.
O cargo de CCO pode ser ocupado por um dos próprios trabalhadores da empresa ou pode ser exercido por um consultor externo. A sua função dentro das organizações é identificar e comunicar irregularidades. Para tanto, o profissional deve ter conhecimentos em áreas variadas e ter feito treinamentos sobre compliance.
Quais são as responsabilidades do CCO?
Agora que você já sabe quem é o Compliance Officer, é hora de descobrir quais são as funções desse profissional dentro da organização. Afinal, você sabe o que ele faz para manter a empresa em conformidade com as leis e as normas vigentes?
A sua principal atribuição é criar e implementar um programa completo de compliance para a sua corporação. Isso inclui fazer o mapeamento de riscos, criar um código de ética e conduta, investir na comunicação interna, aplicar treinamentos aos colaboradores, criar um canal de denúncias, entre outras ações.
Portanto, o CCO deve atuar como um guia para a empresa, orientando os gestores sobre as medidas que devem ser tomadas para manter a integridade da organização conforme as irregularidades vão aparecendo. No entanto, se a companhia insistir em descumprir as suas obrigações legais e “fechar os olhos” para casos de assédio, por exemplo, é obrigação do ocupante do cargo relatar o ocorrido para as autoridades.
Além do que já citamos, o Compliance Officer tem outras atribuições importantes. Entre elas, podemos citar:
- criar estratégias de gerenciamento de riscos;
- conhecer e interpretar as leis e as normas que se aplicam à empresa na qual trabalha;
- promover auditorias internas para garantir que todos os colaboradores estejam cumprindo o código de conduta e ética criado anteriormente;
- confeccionar manuais de conduta;
- gerenciar todas as ações do programa de compliance;
- analisar as informações e tomar as decisões cabíveis em casos de fraude, assédio e corrupção.
Quais são as competências exigidas do Chief Compliance Officer?
Ao mesmo tempo em que qualquer colaborador pode se tornar um CCO, nem todo mundo tem capacidade para assumir tal cargo. Isso significa que o Compliance Officer não precisa ter uma formação específica. A empresa pode escolher o colaborador graduado na área que é mais adequada às suas necessidades, como Administração, Recursos Humanos, Direito ou Ciências Contábeis.
No entanto, para assumir essa posição tão importante, o profissional deve ter conhecimentos técnicos organizacionais e legislativos. Isso significa que de nada adianta a sua empresa contratar um advogado para ser o CCO se ele não tiver noção alguma de como uma corporação funciona.
Além da formação técnica e acadêmica, o Compliance Officer de uma companhia deve ter certas habilidades e qualidades, que incluem:
- conhecer as leis anticorrupção — tanto a brasileira quanto as normas vigentes fora do país;
- ter capacidade para liderar;
- dominar as regras da linguagem culta;
- ser capaz de se comunicar com clareza tanto na forma escrita quanto na oral;
- ser discreto e imparcial ao trabalhar com informações sigilosas e sensíveis;
- ter inteligência emocional para lidar com momentos de crise;
- saber gerenciar conflitos internos.
Qual é a importância do CCO para as empresas?
Ter um Compliance Officer é parte essencial de um programa de compliance. Atualmente, estão surgindo na mídia tantos casos de fraude e de corrupção em corporações que é impossível negar a importância de um líder que ocupe essa posição.
Além de monitorar o cumprimento das normas de ética e conduta no trabalho, ele é uma peça muito importante para a imagem da organização no mercado. Uma das vantagens de se contratar um CCO que não tenha ligação com a sua empresa é que, dessa maneira, você assegurará a imparcialidade das ações desse profissional.
Em muitas corporações, o cargo de Compliance Officer é ocupado pelo próprio CEO. No entanto, os atos de corrupção, na maioria das vezes, estão relacionados justamente com os cargos do topo da hierarquia da empresa.
Depois de tudo que foi dito neste texto, temos certeza de que, se a sua companhia ainda não conta com um Chief Compliance Officer, você fará o possível para ter esse profissional liderando o seu programa de compliance o quanto antes. Investir nisso significa garantir a estabilidade da sua organização, afinal, existem muitos casos de empresas que acabaram devido a fraudes e corrupções. Portanto, não tente economizar e contrate um CCO o quanto antes.
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