A corrupção é um problema recorrente no país, sendo bastante relacionada a grandes escândalos do governo. Nos últimos anos, ela ganhou ainda mais destaque depois de operações como o “Mensalão” e a “Lava Jato”. No entanto, ela não está restrita ao ambiente público. A corrupção das empresas privadas tem sido uma questão cada vez mais sensível no meio corporativo.
Atos como fraudes, subornos, assédios e outros desvios de conduta trazem graves consequências legais e para a reputação das empresas. Em alguns casos, uma denúncia é suficiente para comprometer a imagem da organização diante de clientes, competidores e parceiros. Mas como evitar que isso aconteça?
Neste artigo, apresentamos algumas dicas de como lidar com os problemas causados pela corrupção nas empresas privadas. Acompanhe!
Monitore todos os processos
O primeiro passo é monitorar todos os processos internos, verificando se eles estão de acordo com as políticas internas e com as obrigações legais. Para tanto, é necessário contar com meios eficientes de fiscalização e também com a manutenção de uma política de feedbacks, em que todos tenham consciência sobre as suas ações e responsabilidades.
É importante que esse monitoramento seja ativo, mas se torne natural, sem necessariamente criar um clima de vigilância. Isso pode ser feito por meio de tecnologias e pelo acompanhamento dos resultados de cada colaborador.
Tenha mais transparência
A transparência é uma questão essencial quando se fala em corrupção nas empresas privadas. Afinal de contas, existe uma ideia antiga de que os problemas devem ser tratados internamente e sem um compromisso de solução dos problemas pelos responsáveis e pela própria empresa.
No entanto, é melhor tratar as ocorrências de maneira transparente, demonstrando o quanto a empresa preza pela ética e pelo respeito às leis. Sem contar que, quando se cria uma cultura de transparência, fica mais difícil para as pessoas cometerem atos corruptos.
Investigue todas as denúncias
Ainda persiste em algumas empresas uma tendência a abafar as denúncias recebidas dos clientes, colaboradores e parceiros. Porém, nesses casos, perde-se a oportunidade não apenas de resolver aquela ocorrência, mas outros problemas maiores, decorrentes de uma cultura pouco transparente.
Assim, o melhor é investigar todas as denúncias, mesmo as menores e superficiais. É preciso adotar processos completos de investigação, que envolvam a coleta e a checagem de informações, bem como a conversa com diversas pessoas.
Puna todos os responsáveis
De nada adianta concluir uma investigação sem punir os responsáveis. Por sinal, isso só reforça a cultura de corrupção, estimulando as pessoas a cometerem atos corruptos e contribuindo para que novos casos aconteçam.
O ideal é buscar uma solução mais adequada a cada caso, tanto internamente quanto externamente. No caso de atos considerados criminosos, é preciso reportar às autoridades, apresentando todas as provas necessárias, ainda que comprometam a empresa de alguma maneira, pois o dano tende a ser bem menor.
O fato é que a corrupção nas empresas privadas deve ser tratada de modo efetivo nas organizações constantemente. Para tanto, é fundamental manter bons canais de comunicação, como um canal de denúncias aberto para o recebimento de qualquer ocorrência. Também é preciso criar uma cultura organizacional voltada à transparência e à responsabilidade.
Gostou de saber como lidar com a corrupção nas empresas privadas? Quer entender melhor sobre o assunto? Então, veja também qual é a relação entre a Lei Anticorrupção e o canal de denúncias!
