Você já ouviu falar em programa de compliance? Essa iniciativa ajuda a manter a empresa em conformidade, não só diante da legislação, como também auxilia na manutenção de um padrão de comportamento esperado.
Embora pareça algo complexo, desenvolver um programa de compliance é essencial para manter a imagem da organização e evitar problemas futuros.
Continue a leitura para entender melhor o assunto!
Um programa de compliance considera os valores e missão da empresa na hora de estabelecer estratégias e ações, além de estabelecer normas que combatam práticas ilícitas.
Esse programa traz um conjunto de regras gerais que deverão ser seguidas por todos da empresa, independentemente da sua posição na hierarquia corporativa.
Por meio dessa política, é possível diminuir os riscos de exposição da empresa, além de diminuir a incidência de fraudes e manter a organização dentro do que é determinado pela legislação.
Para implementar um programa de compliance, é necessário ficar atento a algumas ações e promover mudanças.
O mapeamento deve ser a primeira etapa e é indispensável para a implantação eficiente de um programa de compliance. Identifique todos os processos internos, possíveis lacunas e margens para erros e fraudes. Assim, é possível estabelecer um programa de compliance mais incisivo.
As metas organizacionais devem ser consideradas durante a implantação do compliance. Ao considerá-las, é possível garantir um alinhamento entre o programa e os objetivos da empresa.
A comunicação é um dos pilares de um programa de compliance. Os funcionários precisam estar a par do que acontece na organização e de todas as mudanças, para que consigam se adequar às exigências.
Além disso, é importante ter um canal de denúncias, que mantenha sigilo sobre a identidade do denunciador e que possibilite relatos anônimos. Isso ajuda na identificação e combate de comportamentos inadequados.
Mapeie e avalie os riscos do negócio, sejam ambientais, sociais, de imagem e financeiros, entre outros. Ter uma noção ampla desses “estragos” ajuda a estabelecer normas de compliance mais rígidas, para que a organização possa implementar mecanismos de controle e mitigação dos mesmos.
Isso também vale para o ambiente de trabalho e possíveis acidentes ou condições que ameacem a integridade física dos funcionários.
Um programa de compliance só funciona se as normas internas estiverem bem definidas e claras. Estabeleça um regimento e cuide para que ele seja bem divulgado e esteja ao alcance de todos.
Esse regimento não deve existir só na teoria, precisa ser aplicado diariamente. O exemplo deve partir da liderança, que deve fiscalizar e exercer essas normas.
Estabelecer um programa de compliance é indispensável para que as empresas mantenham as boas práticas e consigam ter uma fiscalização interna mais efetiva. O objetivo é não precisar fazer uma microgestão, ou seja, as tarefas do dia a dia dos colaboradores devem estar alinhadas com os controles e procedimentos do programa e ser de conhecimento de todos da área, inclusive dos líderes.
Um canal de denúncias pode fazer toda a diferença para garantir o cumprimento dessas normas. Se você ainda não sabe da importância desse canal de comunicação, descubra no post “O que é e qual a importância de denúncias para as empresas“.
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